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Remboursements

Dernière mise à jour : 12/7/2026

Nos ressources sont des produits numériques livrés instantanément. Cette politique précise les cas où un remboursement est possible.

Important : en validant ton achat, tu demandes une livraison immédiate du contenu numérique et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation une fois la ressource livrée / téléchargée, dans les limites de la loi applicable.

1. Principe

En raison de la nature numérique des produits (copie instantanée, accès au code), aucun remboursement n'est accordé après livraison ou téléchargement, sauf dans les cas ci-dessous.

2. Cas éligibles

  • Ressource défectueuse et non corrigeable : le produit ne fonctionne pas comme décrit et nous ne parvenons pas à le corriger dans un délai raisonnable.
  • Non conforme à la description de la fiche produit.
  • Achat en double (paiement accidentel du même produit).

3. Comment demander un remboursement

Ouvre un ticket sur notre Discord ou  nous écrire sous 14 jours après l'achat, avec ton numéro de commande et une description du problème. On te répond rapidement et on cherche d'abord une solution technique.

4. Litiges de paiement

Merci de nous contacter avant d'ouvrir un litige auprès de ta banque ou de PayPal. Une procédure de « chargeback » abusive peut entraîner la révocation de la licence et un bannissement de la boutique et du Discord.

5. Contact

Notre email

Last updated: 7/12/2026

Our resources are digital products delivered instantly. This policy sets out the cases where a refund is possible.

Important: by confirming your purchase, you request immediate delivery of the digital content and acknowledge that you waive your right of withdrawal once the resource is delivered / downloaded, within the limits of applicable law.

1. Principle

Due to the digital nature of the products (instant copy, access to code), no refund is granted after delivery or download, except in the cases below.

2. Eligible cases

  • Defective resource that cannot be fixed: the product does not work as described and we cannot fix it within a reasonable time.
  • Not as described on the product page.
  • Duplicate purchase (accidental payment for the same product).

3. How to request a refund

Open a ticket on our Discord or email  within 14 days of purchase, with your order number and a description of the issue. We reply quickly and first look for a technical solution.

4. Payment disputes

Please contact us before opening a dispute with your bank or PayPal. An abusive chargeback may result in license revocation and a ban from the store and Discord.

5. Contact

Our mail